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如何用科學的方法提升清潔知識管理體系

如何用科學的方法提升清潔知識管理體系

  • 分類:行業動態
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2021-06-18
  • 訪問量:0

【概要描述】每個人都有一個知識庫,你平時的所有行為或者決策都依賴于他,比如你畫一個蘋果,你的知識庫里面有蘋果形狀的知識和繪畫的知識,即使你是街道清潔工,你的知識庫也存儲著街道分布圖知識和基本的清潔技巧知識。

知識庫大家都有,但是知識管理的意識可能許多人都沒有或者很淡薄。大家做同樣一件事,為什么他比你做的好?可能還比你做的快!為什么大家一起聊天,總有一個人是活體百科全書,什么都知道。

如何用科學的方法提升清潔知識管理體系

【概要描述】每個人都有一個知識庫,你平時的所有行為或者決策都依賴于他,比如你畫一個蘋果,你的知識庫里面有蘋果形狀的知識和繪畫的知識,即使你是街道清潔工,你的知識庫也存儲著街道分布圖知識和基本的清潔技巧知識。

知識庫大家都有,但是知識管理的意識可能許多人都沒有或者很淡薄。大家做同樣一件事,為什么他比你做的好?可能還比你做的快!為什么大家一起聊天,總有一個人是活體百科全書,什么都知道。

  • 分類:行業動態
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2021-06-18
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每個人都有一個知識庫,你平時的所有行為或者決策都依賴于他,比如你畫一個蘋果,你的知識庫里面有蘋果形狀的知識和繪畫的知識,即使你是街道清潔工,你的知識庫也存儲著街道分布圖知識和基本的清潔技巧知識。

知識庫大家都有,但是知識管理的意識可能許多人都沒有或者很淡薄。大家做同樣一件事,為什么他比你做的好?可能還比你做的快!為什么大家一起聊天,總有一個人是活體百科全書,什么都知道。

這就是你的知識管理有問題!別人做事有成套的體系和方法,做的又快又好,你做事可能做到一半就斷片了,然后再去查資料補知識,這樣的結果就是慢,效果也不一定好,更可怕的是你做完后沒有總結習慣,不會把經驗形成體系或者方法存進知識庫,下次要是再遇到同樣的問題,你做到一半可能還是斷片。

所以知識管理是一件很重要的事,怎么做好知識管理呢?最簡單就是給自己做一個知識地圖,把知識分類有序管理,很多人的知識庫就是太雜太亂,應用的時候效果太差。

如何做知識地圖呢?這和自己當前的目標或者正在做的事有關,比如你2017年的目標是升職做主管,那么你就要把主管應該有的知識和專業能力列出來,這樣就把知識結構搭建出來了,然后就是你對照這些知識有目標的去補充,其實就是按照知識地圖打怪升級,當你把知識補充好后,我想你的目標也就可以達成了。

下面舉一個實際例子:假如我現在是一個互聯網產品經理,我要提高做產品的能力,那么一個產品經理需要有產品設計能力、溝通能力、行業知識等等,如果我沒有知識管理,可能我的產品知識就是很零散和不成體系的,這樣的成長是很慢的,如果我有知識管理的意識,我會為自己做一個知識地圖,根據知識地圖提高個人能力,比如下面這張知識地圖,很全面的描述了我需要做哪些知識補充和能力提高。

清潔行業知識管理理論中,有一個快潔管理理論,下面與大家分享。

快潔管理定義:

快潔管理是指更快速、便捷地做好清洗、保潔管理工作。快潔管理理論是經典管理理論在清潔,物業,家政經營管理中的靈活運用。以清潔,保潔技術為出發點;以物業,清潔,家政行業為主線;三線合一專攻清潔思想方法,強化保潔思維戰略,進行科學管理與運營,致力于改善工作和人居環境,提高人們生活品質。

快潔管理理論

快潔管理理論認為清潔管理流程是指控制風險、降低成本、提高服務質量、提高工作效率、提高對市場的反應速度,最終提高顧客滿意度和企業市場競爭能力并達到利潤最大化和提高經營效益的目的的流程。

快潔管理理論首先由清潔急救網提出來,快潔管理顛覆了傳統的清潔、保潔理念,跨越物業公司整體管理,清潔公司整體管理,家政公司整體管理三大服務行業,靈活運用保潔技術,石材護理技術貫穿其中,業務互拓,資源共享,授人以予的函授培訓展示方式,是現代管理模式優化的重要途徑。

快潔管理和清潔三維的關系

清潔三維是快潔管理理論的靈活運用,清潔三維是快潔管理理論的思維核心,快潔管理理論是清潔三維在家政,清潔,物業中的重要體現。

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